2024-11-24
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“我父亲年龄大了，走不了，请问有轮椅吗？”近日，在谷城县中医医院停车场门口，李先生（化姓）向主动上前询问的保安王师傅表达了自己的诉求。
王师傅查看患者情况后，立即拨通医院的辅助接车服务电话反馈相关情况，并导引李先生停车。不一会儿，工作人员就推着轮椅来到了李先生的车旁边，接上其父亲前往门诊部就诊。
“辅助接车真贴心，我要把电话存起来。”了解并体验辅助接车服务后，李先生对这项服务赞不绝口。
为进一步提升群众就医体验，为行动不便的患者排忧解难，县中医医院主动推出“辅助接车服务”。如有行动不便的患者需要就诊，可拨打服务电话0710-7249085、0710-7233742，并告知基本病情和到院时间。医院将根据患者情况在辅助接车点等候，免费提供接车和陪诊服务。
来源：服务办 冷盛杰（供稿）
编辑：肖继成
审核：冯文芳、吴方红